El turismo es esencial para España, y en Mister Karton creemos que la sostenibilidad juega un papel clave en el futuro de esta industria.
Un reciente artículo de la revista HTRENDS escrito por Javier Caballero anuncia como la industria del turismo en general, pero en particular en España, debido a grandes competidores como: Egipto, Grecia y Turquía, puede atraer a viajeros premium dispuestos a pagar por ofertas amigables con el medio ambiente.
Para lograr esto, el sector hotelero ha de de implementar cambios operativos reales, no solo en el marketing.
El artículo sugiere que al incorporar la sostenibilidad en sus modelos de negocio, los proveedores turísticos pueden diferenciarse y atraer a viajeros conscientes del medio ambiente, especialmente la Generación Z, que se preocupa mucho por el cambio climático. Estos cambios operativos reales han de centrarse, según el artículo mencionado anteriormente, en varios aspectos prioritarios :
- respetar la autenticidad de las comuniades locales, y fomentar un turismo responsable y sostenible,
- combatir el cambio climático, España puede priorizar la sostenibilidad abordando el uso del agua, la generación de residuos plásticos, las emisiones de carbono y el impacto del turismo en las comunidades locales, y
- crear modelos de negocios que promuevan un crecimiento económico positivo sin dañar los aspectos sociales, ambientales o culturales de las comunidades locales.
El huésped puede percibir el valor de la sostenibilidad de la marca a través de diferentes elementos y acciones implementadas por el establecimiento como: políticas y prácticas sostenibles, certificaciones y premios, programas de responsabilidad social corporativa (RSC), ofertas y servicios sostenibles, comunicación transparente, participación en programas de compensación de carbono, etc. Sin embargo, la experiencia in situ, las sensaciones vividas durante su estancia, es uno de los factores más determinantes para la percepción de los valores de marca: .
Esta experincia in situ está influenciada por muchos aspectos, desde la atención al cliente recibida hasta la ubicación y el cumplimento de las expectativas del visitante, sin embargo, hay factores que merecen una atención especial debido a su alto impacto en la satisfacción del huésped y en la transmisión del valor de sostenibilidad de la marca como son:
El confort y calidad de las instalaciones: El estado de las habitaciones, la comodidad de las camas, la limpieza de las instalaciones y la disponibilidad de comodidades y servicios dentro del hotel, como piscinas, gimnasios, spas, restaurantes, etc., afectarán directamente la satisfacción del huésped.
El diseño y decoración: La estética y el diseño del hotel también influyen en la experiencia del huésped. Un diseño atractivo y una decoración agradable pueden mejorar la sensación de bienestar y hacer que el huésped se sienta más cómodo y satisfecho. Los materiales utilizados en la decoración de las habitaciones y espacios comunes son súmamente importantes.
Los huéspedes pueden valorar si se han utilizado materiales naturales, renovables y reciclados en la decoración y el mobiliario del hotel creando un ambiente acogedor, relajante y saludable. Esta elección puede contribuir a una experiencia de hospedaje más gratificante y satisfactoria, lo que podría generar un impacto positivo en la percepción de la marca del hotel y aumentar la posibilidad de que los huéspedes regresen en el futuro o lo recomienden a otros.
En Mister Karton, queremos contribuir al éxito de la industria aportando soluciones de decoración ecoamigables realizadas en cartón y otros materiales naturales. El uso del cartón no solo afecta positivamente al confort y la calidad de las instalaciones, sino que también comunica un compromiso con la sostenibilidad.
Imagina la sorpresa y satisfacción de un huésped con conciencia ecológica al descubrir que la celosía funcional que separa dos espacios está hecha de cartón. La innovación del uso de este material natural, derivado de bosques regulados y 100% reciclable, no solo sorprende, sino que también demuestra la responsabilidad de la marca en el cuidado del planeta.
Los elementos emocionales y sociales: La forma en que los huéspedes se sienten emocionalmente durante su estancia puede influir en su experiencia. Las interacciones sociales, la sensación de pertenencia y la creación de recuerdos positivos también juegan un papel importante.
Somos un estudio líder en ecodiseño especializado en crear elementos decorativos en cartón para la industria del contract. Desde celosías hasta luminarias creativas, nuestro enfoque en el uso del cartón reciclado y materiales ecoamigables refuerza nuestro compromiso con el medio ambiente. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para ofrecer soluciones personalizadas y decoración impactante, brindando espacios únicos e inolvidables con un enfoque responsable hacia la sostenibilidad. Nuestros diseños únicos y exclusivos mejoran la experiencia in situ del visitante, ampliando su percepción del valor de sostenibilidad de la marca.
